As tarifas muito altas e o custo que representam é a razão principal para que os brasileiros não tenham contas em bancos e não utilizem os demais serviços bancários.
Segundo a pesquisa Mercado de Crédito Popular nas Sete Principais Cidades da América Latina, da MasterCard WorldWide, 42% dos brasileiros entrevistados e que não são clientes de bancos, afirmaram que os preços altos é o que os mantêm afastado dessas instituições.
Esse também é o principal motivo para outros latinos americanos não usarem o serviço bancário. Entre os colombianos, 78% dos que não são clientes, apontaram os custos como motivo. Entre os mexicanos, esse índice é de 70%.
Outras razões
Outra razão indicada pelos brasileiros para se manterem afastados dos bancos, é a falta de confiança na segurança dessas instituições, apontada por 25% dos entrevistados.
Isso também foi considerado por 16% dos mexicanos e por apenas 3% dos colombianos. A falta de necessidade dos serviços bancários e o fato de não economizarem também foi apontados pelas pessoas desses dois países (7% no México e 16% na Colômbia), enquanto no Brasil, ninguém considerou isso.
Por sua vez, a falta de documentações necessárias foi apontada somente por 3% dos mexicanos, e por ninguém da Colômbia e do Brasil.