Alguns dos profissionais mais bem treinados e respeitados em todo o mundo confiam em checklists simples. Os grandes avanços no conhecimento científico têm sobrecarregado os profissionais em diversas áreas, a ponto de cometerem erros com regularidade, apesar de muitas vezes evitáveis. Atul Gawande, cirurgião sediado em Boston, narra como as suas pesquisas sobre as indústrias de aviação, construção e serviços financeiros ajudaram a Organização Mundial de Saúde a elaborar breves checklists de 19 itens que já salvaram inúmeras vidas em todo o mundo. Apesar de não ter sido concebido com um manual passo a passo, o livro de Gawande apresenta amostras de checklists, exemplos instrutivos e muita informação para quem deseja criar checklists que se ajustem ao seu trabalho e aos objetivos da sua organização. A getAbstract prescreve este relatório revelador a qualquer pessoa responsável por tarefas complexas ou a quem queira aplicar checklists nas suas vidas e, particularmente, aos leitores que pretendam em breve dar entrada em um hospital.
Autor: Atul Gawande
Editora: Sextante
Data de Publicação: 2011
Páginas: 224
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