A preferência dos consumidores pelos cartões de crédito e débito nos pagamentos subiu de 36% para 40% de 2008 a 2011, segundo pesquisa do Instituto Datafolha divulgada nesta quinta-feira pela Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços).
O crescimento foi considerado importante pela associação, mas gerou preocupação por ressaltar ainda mais o desafio das empresas em substituir o uso do dinheiro no país, que é maioria e apresentou crescimento no período, segundo o presidente da Abecs, Cláudio Yamaguti.
"O nosso maior desafio é aumentar o uso do cartão em substituição ao dinheiro, que ainda é o mais usado nos pagamentos feitos pelos consumidores", disse Yamaguti, durante participação no 6º Congresso de Meios Eletrônicos de Pagamento realizado em São Paulo.
A preocupação fica mais evidente quando se considera valores de pagamentos abaixo de R$ 50. De acordo com a pesquisa, entre R$ 20 e R$ 50, a preferência maior em relação ao cartão é pelo dinheiro (61%). Para até R$ 10, a preferência é de 91% e de R$ 10 a R$ 20, é de 83%.
Já a posse de cartões de crédito e débito cresceu de 68% para 72,4% no período. O destaque foi o decréscimo de 6% entre as classes D e E que, segundo Yamaguti, migraram para a classe C, onde a posse dos cartões representa 68%. As classes A e B têm 88% dos cartões.
A posse dos cartões de débito foi a que mais cresceu de 2008 a 2011: de 53% para 60%. Em seguida, vem o cartão de crédito, de 48% para 53%, e o cartão de rede/loja, de 26% para 28%. A pesquisa foi feita de junho a agosto e ouviu 2.032 pessoas em 11 regiões do país.
