Tema será discutido em encontro nacional de recursos humanos em São Paulo
Dados do Observatório Digital de Saúde e Segurança do Trabalho (ODSTT) mostram que entre 2007 e 2020 foram notificados no Sistema de Informação de Agravos de Notificação (SINAN) praticamente 13 mil casos de Transtornos Mentais Relacionados ao Trabalho no País. Os especialistas concordam que a pandemia e as transformações digitais do mundo do trabalho agravaram a situação, o que exige que as empresas encarem o assunto. “A saúde mental do colaborador precisa ser alvo da preocupação de todas as organizações”, diz André Machado Jr (foto), CEO da AsQ.
Especializada em gestão em saúde para o setor privado, a empresa identificou a tendência de alta no diagnóstico de problemas como ansiedade, depressão e Síndrome de Burnout entre as pessoas que atuam em organizações em todo o País. André vai falar sobre o assunto no Hub Connect RH+ 2023, realizado pelo HUBRH+ AAPSA, em parceria com o Hospital das Clínicas da FMUSP. O evento será nos dias 26 e 27 de setembro, na Medical Fair Brasil, em São Paulo.
A seguir, o executivo lista cinco pontos que merecem atenção das lideranças que pretendem melhorar o ambiente de trabalho em suas organizações.
Conheça seus colaboradores
A experiência mostra que é muito difícil implantar um projeto bem sucedido de saúde corporativa sem o diagnóstico inicial da situação. André Machado diz que é importante fazer uma primeira avaliação do estado de ânimo e da saúde mental dos colaboradores como subsídio para o planejamento de ações futuras. O trabalho exige a criação de questionários específicos e de métricas que possam ser acompanhadas e sirvam de parâmetro para indicar casos mais complexos e pontos de atenção. A pesquisa inicial pode indicar desde áreas da empresa até práticas administrativas que geram situações de estresse e que mereçam ser reavaliadas.
Use a tecnologia como ferramenta auxiliar
Há uma série de dados das organizações que podem ser acompanhados para melhorar a avaliação da qualidade do ambiente de trabalho. Além de entrevistas com os próprios colaboradores, entram no cálculo informações sobre faltas, afastamentos por problemas associados ao stress, entre outros. Hoje há sistemas que oferecem inteligência, com uso de algoritmos desenvolvidos caso a caso, para auxiliar os profissionais responsáveis pelo monitoramento e alertar a proximidade de situações críticas.
Empresas de menor porte, que tenham restrição de orçamento e equipes reduzidas, podem usar ferramentas gratuitas para esse acompanhamento. O importante é que estabeleçam critérios de avaliação objetivos com auxílio de especialistas.
Ouça sua equipe o ano inteiro
André Machado Jr destaca a importância de tornar a preocupação com a saúde mental no ambiente de trabalho uma questão permanente – e não um tema que receba esforço concentrado, mas pontual. “O ponto de partida é a decisão da empresa de efetivamente estar atenta ao assunto. A partir daí, deve ser implementado um calendário de ações que não precisa prever eventos grandiosos ou ações extremamente complexas. Basta que os líderes da organização estejam dispostos a ouvir seus colaboradores em rodas de conversa, encontros de feedback e outras oportunidades de diálogo”.
Envolva as lideranças no esforço por um ambiente saudável
Os gestores de times são essenciais na criação de um ambiente corporativo saudável. Por isso, supervisores, gerentes, diretores e presidentes devem ser sensibilizados sobre o tema. Mas André acrescenta que não basta que eles saibam da importância da saúde mental do colaborador como um fator importante para a competitividade. Todos precisam ter ferramentas para saber como agir. Isso exige a oferta de treinamentos para que os profissionais adotem práticas saudáveis no trato com a equipe e, principalmente, estejam capacitados para identificar de forma rápida o surgimento de problemas entre as pessoas com as quais trabalham. “O líder precisa estar capacitado para perceber que algo não vai bem – seja com uma única pessoa ou com uma equipe – e preparado para atuar na busca por soluções e na manutenção de um ambiente saudável”, diz André.
Ofereça atendimentos pontuais e terapias continuadas
As empresas podem firmar parcerias com serviços profissionais para a oferta de estrutura de atendimento em saúde mental para seus colaboradores. A proposta é garantir atenção integral à saúde das pessoas
