Com a ajuda da Inteligência Artificial, professor Virgílio Marques dos Santos responde a três perguntas vitais no mundo dos negócios que valem muito mais de R$ 1 milhão
Virgílio Marques dos Santos (foto em destaque) é professor formado pela Unicamp de São Paulo com larga experiência em processos e sistemas de inovação dentro das empresas. Sempre gostou de ler biografias de grandes empresários, pesquisadores, professores e pessoas cujo trabalho e legado admirava. “Sempre me perguntei quais dicas eles dariam para resolver alguns desafios pessoais. Como um grande empresário, do porte de Irineu Evangelista de Souza (Visconde de Mauá – 1813-1889), ajudaria a revisar os meus processos comerciais? Qual jingle o José Bonifácio de Oliveira Sobrinho (publicitário e ex-vice presidente de Operações da Globo) iria sugerir para capturar a atenção das pessoas quando dessem de cara com a minha marca? Ou então, como o Nizan Guanaes (publicitário) resumiria, em uma frase, o jeito de ser da minha empresa?”
No passado, observa Virgílio Marques, o máximo que se poderia fazer era consumir uma vasta quantidade de material que esses grandes personagens escreveram ou falaram e criar uma representação. “Quantas dicas um Jim Collins (consultor norte-americano) ou um Deming (William Edwards Deming, estatístico norte-americano – 1900-1993) já me deram. Ao me deparar com um problema, fui atrás dos ensinamentos em seus livros. Se o Deming utilizava a constância de propósito como mote fundamental, ao me ver em apuros, apelava para materialização desse conceito em minha vida”.
O problema, segundo o professor Virgílio, é que tais “entidades” que habitavam as mentes estavam sujeitas a inúmeros vieses. “Ou seja, dependendo da situação, ao serem consultados, as figuras criadas por mim respondiam de forma diferente. Mas, na ausência de um instrumento melhor, esse Conselho de Ilustres sempre me ajudou ao longo da vida”.
Novo ciclo
Em 2022, de repente, materializou-se, por meio de um sistema de fácil manuseio, a Inteligência Artificial generativa. Agora, ao invés de algoritmos, programação, experimentos e análises, ele tinha à disposição algo em que eu poderia perguntar e o sistema responder. Por meio de treinamento dos algoritmos, a probabilidade de entrevistar as personalidades antes circunscritas apenas à imaginação se tornou mais próxima do real.
E, para comemorar, ele resolveu fazer uma experiência – elaborar três perguntas para alguns deles e transcrever a resposta. O professor não revela os nomes, deixando o leitor da Empreendedor curioso para pesquisar quem foi utilizado como inspiração pelo chat para responder.
Virgílio Marques sugere que cada leitor aproveite essa ferramenta para ventilar a capacidade de alcançar estilos e trabalhos de muitos ícones da história. Mas alerta: “sempre consulte as fontes oficiais, como livros e entrevistas, para avaliar se a dica faz sentido – e se ela se aplica, de fato, a sua realidade”.
Serei promovido para líder. Quais as principais dicas?
Parabéns pela sua promoção para uma posição de liderança. Como líder, seu foco principal deve ser na entrega de resultados, mantendo sempre uma visão clara dos objetivos estratégicos da empresa. Isso exige uma compreensão profunda do seu negócio e um compromisso inabalável com a excelência operacional.
Além disso, a liderança eficaz se baseia em construir e desenvolver uma equipe forte. Invista tempo para conhecer seus colaboradores, entender suas habilidades e motivações, e trabalhe para desenvolver suas capacidades. Lembre-se, uma liderança eficaz não é apenas sobre dirigir operações, mas também sobre inspirar e capacitar sua equipe para alcançar o seu melhor. Estabeleça uma cultura de transparência, responsabilidade e aprendizado contínuo, e você verá sua equipe, e consequentemente sua organização, prosperar.
A minha empresa era pequena e eu dava conta. Hoje, com 100 funcionários, em que focar?
À medida que sua empresa cresce, o papel de líder se transforma significativamente. Com 100 funcionários, você não pode mais estar envolvido em todas as decisões diárias; é essencial aprender a delegar efetivamente. Concentre-se em construir uma equipe de gestão forte e confiável, que possa assumir responsabilidades operacionais, permitindo que você se dedique a estratégias de longo prazo e ao crescimento da empresa. Além disso, invista em sistemas e processos que garantam a eficiência e a qualidade do trabalho. A implementação de práticas de gestão rigorosas e a manutenção de padrões elevados são fundamentais para o sucesso em uma escala maior. Lembre-se: o crescimento traz novos desafios, e sua capacidade de adaptar sua liderança e estruturas organizacionais será crucial para manter a saúde e a vitalidade do seu negócio.
Qual o maior segredo para prosperar no Brasil, como executivo?
Para prosperar como executivo no Brasil, o maior segredo é desenvolver uma habilidade excepcional de se adaptar às constantes mudanças econômicas e políticas do país. Isso requer uma visão estratégica aguçada e a capacidade de antecipar tendências e ajustar-se rapidamente às novas realidades. Além disso, um entendimento profundo do mercado brasileiro, com suas particularidades culturais, sociais e regulatórias, é fundamental.
É preciso construir relações sólidas e confiáveis, tanto internamente na sua empresa quanto no ambiente de negócios mais amplo. E, acima de tudo, manter uma ética de trabalho rigorosa e um compromisso inabalável com a integridade e a transparência são essenciais para construir uma reputação duradoura e uma carreira de sucesso no Brasil.
