O Kumon, maior franquia educacional do país, recebe pelo terceiro ano consecutivo o Selo de Excelência em Franchising, e reforça a importância do papel do franqueado para o sucesso do negócio.
A chancela, concedida pela Associação Brasileira de Franchising – ABF, é oferecido às marcas com mais alta pontuação na pesquisa feita com os respectivos franqueados. Os quesitos avaliados, entre os aspectos gerais da marca, são: econômicos, gerenciais e de relacionamento.
A rede japonesa que conta com mais de 1550 unidades de norte a sul do país também permanece entre as marcas presentes na categoria Mega que contempla as empresas com, no mínimo, 100 franqueados, 200 unidades em operação e que atuam em franchising há ao menos 15 anos.
De acordo com Julia Shiroiwa, gerente de expansão do Kumon, o papel do franqueado é fundamental para o constante sucesso da marca. “O trabalho realizado em cada região do país, oferecendo um atendimento de qualidade para todos os clientes, contribui para a consolidação da marca no mercado de franquias educacionais e é essencial para a concretização do propósito da empresa”.
“Receber o Selo de Excelência em Franchising da ABF 2020, neste momento delicado de isolamento social no Brasil por conta do Covid-19, fortalece, ainda mais, toda a rede pois é uma chancela que é outorgada para redes estruturadas, que tem como base a avaliação positiva dos franqueados e o bom desempenho da rede como um todo. Mostra também como a parceria franqueador e franqueados é fundamental para atravessar momentos desafiadores como este e nos prepararmos para o futuro. Nosso agradecimento aos franqueados e suas equipes, além dos colaboradores da empresa, alunos, pais e os fornecedores que caminham ao nosso lado”, diz Julia.
Neste momento de afastamento social, a marca suspendeu as aulas presenciais em todas as unidades, mas segue com o envio do material didático exclusivo do Kumon para que o estudo do lar não seja prejudicado e para que o contínuo desenvolvimento do aluno não seja interrompido. “O atendimento e acompanhamento doe alunos seguem por meio de vídeo chamadas e orientação aos pais por meio de novas ferramentas que foram criadas para atender à necessidade das famílias”, finaliza a executiva do Kumon.
Sobre o Kumon
Criado no Japão em 1958, pelo professor Toru Kumon, o método utiliza os chamados exercícios-guia para que o aluno realize as atividades com o mínimo de intervenção do orientador. Somente após absorver totalmente a informação, avançam para os níveis subsequentes. O método de estudo está presente em quase 60 países e reúne 4,35 milhões de estudantes. No Brasil, são mais de 1.550 unidades em quase 580 cidades, somando mais de 180 mil alunos, do total de 200 mil estudantes na América do Sul.
