O executivo vai assumir o desafio de estruturar a nova diretoria de canais da empresa trazendo o olhar do ponto de venda para dentro do negócio da Funcional com foco em melhorar a experiência dos clientes finais
A Funcional Health Tech, pioneira e líder em programas de acesso e adesão e maior ecossistema integrado de saúde do país, anuncia a contratação de Marcelo Miranda, como Diretor de Canais. Recém criada na empresa, a diretoria tem o objetivo de estreitar o relacionamento e o alcance de produtos e serviços da health tech, ampliando as oportunidades com os mais de 50 mil Pontos de Vendas (PDVs) credenciados.
Além disso, o executivo tem como desafio evoluir o alcance dos produtos da empresa, agregando valor, principalmente no setor varejista de saúde, gerando novas oportunidades de negócios e ampliando a visão de oportunidades desses entes da cadeia de saúde sobre o uso de tecnologias e programas de adesão, sempre com foco em oferecer a melhor jornada para o consumidor final.
“Todos os nossos programas de acesso são transacionados pelas farmácias, hoje são mais de 50 mil pontos de vendas integrados com nosso sistema, garantindo assim que o paciente tenha uma experiência fluida nas suas compras de medicamentos nas lojas físicas ou via e-commerce. Sentimos a necessidade de reforçar o time trazendo cada vez mais o olhar do PDV para o negócio”, afirma Cristiane Giordano, CEO da Funcional Health Tech. “O Marcelo chega em um momento de grande crescimento da Funcional e seu histórico em grandes redes como DPSP e Pague Menos, aliada a suas habilidades em negócios e dados, certamente contribuirão de maneira decisiva nesta jornada”, completa.
Marcelo Miranda possui um sólido conhecimento do segmento de farmácias e estratégias comerciais, experiência do cliente e uso de tecnologias e análise de dados. Nesse mercado, colaborou para a criação de programas de fidelidade e de política de preços no mercado de varejo farmacêutico. Atuou em empresas como a rede de Farmácias Pague Menos, onde foi Diretor de Inteligência, Gerenciamento de Categorias e Precificação; e também acumula passagem no Grupo DPSP, empresa em que atuou como gerente de CRM; além de ter trabalhado também na área de inteligência de negócios da Sony.
“Inicio o meu trabalho na Funcional com o desafio de ampliar as possibilidades , reverberando em oportunidades de acesso para os pacientes. Meu objetivo é agregar valor e contribuir com os negócios, amparado por produtos e serviços da marca já consolidados no mercado”, comenta Marcelo Miranda, Diretor de Canais da Funcional Health Tech.