Por Victor Papi, CRO na Transfeera*
O Pix mudou a forma como o brasileiro lida com pagamentos no dia a dia — em 05 de abril de 2024 bateu o recorde de 200 milhões de transações em 24 horas. Essa inovação não apenas transformou a forma como os brasileiros realizam transações financeiras, mas também impactou profundamente o comércio online, oferecendo uma nova e rápida opção de pagamento para consumidores e empresas. O Pix foi lançado em 2020 e possui diferenciais que agradam muito os brasileiros: é rápido, seguro e eficiente.
No comércio online, o Pix apresentou inúmeras facilidades, as primeiras com certeza estão relacionadas à rapidez e conveniência nas transações. Ao permitir que os consumidores realizem pagamentos instantâneos diretamente de suas contas bancárias, o Pix elimina a necessidade de espera por compensação de boletos ou autorização de cartões de crédito, acelerando o processo de compra e aumentando a satisfação do cliente. Além disso, o comerciante recebe o dinheiro na hora.
O Pix também pode ajudar a reduzir os custos associados às transações financeiras para as empresas. Em comparação com outros métodos de pagamento, como cartões de crédito, que geralmente envolvem taxas de processamento, o Pix oferece tarifas mais baixas ou até mesmo gratuitas para transações, resultando em economias significativas para os comerciantes online.
Como o Pix é uma forma de pagamento direto entre contas bancárias, ele oferece uma camada adicional de segurança para as transações online. Os consumidores podem se sentir mais seguros ao fazer pagamentos através do Pix, pois não precisam fornecer dados sensíveis, como números de cartão de crédito, durante o processo de compra.
Com a popularização do Pix, as empresas de comércio online têm a oportunidade de expandir seu alcance para uma base de clientes mais ampla. O Pix permite que consumidores sem acesso a cartões de crédito realizem compras online de forma rápida e fácil, aumentando o potencial de crescimento do mercado digital.
Para aproveitar ao máximo o potencial do Pix, as empresas de comércio online estão investindo em integrações e inovações tecnológicas. Isso inclui a implementação de sistemas de pagamento que suportam o Pix, a integração de funcionalidades de pagamento instantâneo em plataformas de e-commerce e o desenvolvimento de soluções personalizadas para atender às necessidades específicas do mercado digital.
O Pix está revolucionando o cenário de pagamentos no Brasil e oferecendo novas oportunidades para o comércio online. Com sua rapidez, conveniência, segurança e potencial de expansão do mercado, o Pix está moldando o futuro das transações digitais e promovendo um ambiente mais eficiente e inclusivo para consumidores e empresas. Para os comerciantes online, aproveitar ao máximo os benefícios do Pix requer adaptação, integração e uma abordagem proativa para atender às demandas de um mercado em constante evolução.
*Formado em Engenharia de Produção pela FEI e pós graduado em Gestão de Negócios pelo Insper, Victor Papi tem 8 anos de experiência no mercado financeiro. Já liderou a frente de automação e melhoria de processos do Itaú, idealizou as frentes de novos produtos da Porto Seguro, construiu a força de vendas da Cielo com contratação de pessoas jurídicas, e esteve à frente da área de Operações do Bankly. Atualmente atua como CRO da Transfeera, fintech que fornece infraestrutura de pagamentos.
