Com o crescente avanço tecnológico, empresas buscam entender as principais mudanças que o mercado enfrentará no próximo ano
Segundo uma pesquisa realizada pela ManageEngine, divisão de gerenciamento de TI corporativo da Zoho Corporation, empresa multinacional de tecnologia, Assim como em 2023, no próximo ano o setor de Tecnologia da Informação (TI) deve passar por mais transformações, com tecnologias existentes e inovações revolucionando a maneira como as organizações trabalham.
A aposta é que em 2024 uma gama de mudanças promissoras e inovadoras irão moldar, principalmente, o cenário empresarial e comercial. Por meio de novas abordagens de segurança cibernética a avanços na inteligência artificial, as organizações estão caminhando para um futuro digital mais ágil e eficiente.
Para se preparar para o novo ano, empreendedores apontam 5 tendências do mercado de tecnologia para 2024. Confira:
1 – Inteligência Artificial (IA) na tomada de decisões 
Marcelo Peixoto é CEO da Minds Digital, Voice IDTech pioneira em biometria de voz no Brasil, que já preveniu mais de R$60 milhões em fraudes. Para o CEO, a principal tendência para 2024 será a integração ainda mais profunda da Inteligência Artificial na tomada de decisões.
“A capacidade de adaptar e atualizar constantemente os algoritmos, levando em consideração novos dados e mudanças no ambiente, é crucial para a precisão e relevância das decisões tomadas. Portanto, a tendência exige uma abordagem holística para lidar com a IA, incorporando a expertise humana, a transparência, a ética e a constante evolução dos sistemas de tecnologia. Além disso, é importante ficar atento aos hypes e como a velocidade destas novas tecnologias irão chegar ao mercado, exigindo das empresas uma cultura muito voltada em ajustar rotas e implementar novas tecnologias de forma ágil, até porque já estamos vendo empresas testando e validando tecnologias utilizando computação quântica, o que será a próxima evolução da IA já em 2024”, enfatiza Peixoto.
2 – Inovação no cenário imobiliário
A revolução tecnológica também está deixando sua marca no mercado imobiliário, proporcionando aos compradores oportunidades únicas de adquirir propriedades abaixo do valor de mercado. Na Resale, a abordagem pioneira é impulsionada por algoritmos avançados que operam em duas frentes cruciais. Em primeiro lugar, esses algoritmos cruzam dados detalhados sobre os interesses e perfis dos compradores com as características dos imóveis disponíveis para venda. Identificam os canais de venda mais eficazes, analisando a probabilidade de sucesso em diferentes plataformas, como imobiliárias, corretores e leiloeiros, para cada tipo específico de ativo.
Marcelo Prata, CEO da Resale, destaca que, embora o mercado imobiliário esteja se preparando para uma transformação significativa em 2024, ainda há muito espaço para o setor abraçar plenamente as tecnologias emergentes. “Na área de serviços imobiliários, estamos apenas começando a explorar as possibilidades da tecnologia, especialmente no contexto das transações de compra e venda. Embora a Resale se concentre nos imóveis de leilão, é importante notar que grandes players e novos empreendedores desempenharão papéis cruciais nessas mudanças”, afirma Prata.
3 – Modelos de trabalho flexíveis, híbridos e menos dependentes do CLT
Para João Zanocelo, cofundador e head de produto e marketing da BossaBox, que aloca e gerencia squads e acaba de ser listada entre as empresas mais promissoras do ecossistema de inovação pelo 100 Startups to Watch 2023, cada vez mais executivos consideram terceiros como parte importante da sua força de trabalho. A separação entre funcionários full-time e fornecedores fica mais nebulosa, a partir do momento que a colaboração é mais necessária para resolver problemas mais complexos.
Outro ponto importante é que com novos modos de produção, surgem novos modos de organização. Essa tendência impulsiona a transição para modelos de trabalho mais flexíveis. “Trabalhar de qualquer lugar é mais frequente, carreiras passaram a ser organizadas usando habilidades como principal fator, funcionários mudaram suas prioridades, o ambiente de trabalho está mais digital e as empresas estão em busca por redução de risco e talento está em falta no mercado. Tendo isso em vista, acredito que o trabalho flexível veio pra ficar”, explica Zanocelo.
4 – Novos cargos voltados para a Inteligência Artificial (IA)
Em pouco tempo a Inteligência Artificial gerou um grande impacto em diferentes áreas do mercado. Para o próximo ano, não será diferente. Para Fábio Falcão, cofundador e CEO da IARIS, IA estará cada vez mais presente no cotidiano das pessoas, o que torna inevitável a necessidade de adaptação e adequação de organizações à tecnologia para se manterem no mercado. As sucessivas e velozes inovações tecnológicas relacionadas à inteligência artificial vão reconstruir e adaptar os processos para o uso dessa solução, e é diante desse cenário que novas profissões irão surgir.
“Hoje temos cargos relacionados a TI e engenharia da computação, como desenvolvedores, programadores e engenheiros de softwares, que já atuam nos processos de planejamento, estruturação e criação de sistemas e aplicativos tecnológicos, incluindo a IA. Porém, novos cargos surgiram para suprir as demandas e habilidades específicas e necessárias para operar com a tecnologia”, aponta Falcão.
5 – PIX Automático
Modalidade de pagamento aguardada pelo mercado, o Pix Automático estará disponível a partir de Outubro de 2024. A funcionalidade vem para permitir o pagamento de despesas de forma automática como, por exemplo, contas de água, luz e internet, escolas, academias, condomínios, empréstimos, etc. — funcionando da mesma maneira que o débito automático, mas com as vantagens do Pix.
“O Pix Automático deve abrir um espaço super relevante em soluções de pagamentos que hoje ainda dependem de negociações individuais de empresas com instituições financeiras — de maneira geral, os acordos são feitos com alguns bancos e os clientes de instituições menores ficam sem acesso à funcionalidades. Com essa evolução, o Pix Automático vai permitir que a empresa tenha um único parceiro habilitado oferecendo esse serviço e, então, poderá ofertar a possibilidade de pagamento automático. Esse é o lugar base de onde essa nova funcionalidade parte, mas particularmente também vejo grandes oportunidades para soluções de cobrança recorrente como um todo”, explica Fernando Nunes, CEO e cofundador da Transfeera, instituição de pagamento. Para pessoas físicas o Pix Automático não terá tarifas, já para empresas deve funcionar a livre negociação entre as partes.