Ferramenta é a única no mercado que cobre relacionamento com o cliente, processos e gestão
A alta mortalidade de PMEs é atribuída principalmente à ausência de gestão financeira, suporte técnico insuficiente e falta de capital. Enquanto isso, contadores, que poderiam oferecer suporte na administração empresarial possuem alta demanda e considerável ineficiência operacional.
Foi pensando nessa dor enfrentada diariamente pelos escritórios de contabilidade que o fundador Lucas Bugati (foto em destaque) criou em 2019 a startup iCount Plus, uma plataforma all-in-one para empresas e contadores, com ferramentas de gestão, serviços profissionais e produtos, capaz de aumentar em até 30% a rentabilidade do escritório, redução de 98% da papelada e retrabalho, e 45% no ganho de tempo e eficiência.
O grande diferencial dessa ferramenta é que ela é a única que cobre relacionamento com o cliente, processos e gestão, enquanto os demais serviços disponíveis pelas demais empresas cobre apenas a parte do processo de um escritório contábil.
“No módulo de gestão não focamos em ser um ERP e, sim, uma ferramenta de gestão de fato, o que permite ao escritório oferecer um produto que, normalmente, quando possuem nas empresas é tudo feito em Excel. Do lado do escritório, com a iCount Plus a empresa não precisa fazer alguns processos individuais (um por empresa) a plataforma permite a massificação dos processos (um processo para toda empresa). Além de ser um processo para todos, a disponibilização dos dados dos clientes (empresas) é trazida online (web) e não arquivo, como por exemplo PDF ou até mesmo impresso”, explica Bugati.
Serviços exclusivos para escritórios
A plataforma atualmente é comercializada apenas para os escritórios de contabilidade, porém, Bugati revela que a startup tem alguns projetos onde é comercializado diretamente para o empresário, se posicionando como suporte dele em relação ao serviço contábil que ele possui com um escritório.
Entre os serviços oferecidos pela iCount estão o SaaS que é dividido em módulos:
– Processos (visão escritório): controle de processos e interação digital com cliente;
– WhatsApp (visão escritório): integração do módulo de atendimento com API oficial do Facebook (enquanto a concorrência usa API não oficial que acarreta risco de bloqueio do número);
– Módulo Gestão (visão empresa): gestão financeira, orçamentária e estratégica (em breve será acrescentado a precificação).
Sobre a iCount Plus
Startup que oferece uma plataforma all-in-one para empresas e contadores, com ferramentas de gestão, serviços profissionais e produtos (B2B). A ferramenta foi criada em 2019 e tem sede na cidade de São José do Rio Preto (SP), com atendimento a clientes em 18 estados que facilitam o dia a dia dos escritórios, tornando os processos mais simples e ágeis.
