Pamela Scheurer, CEO da Nubimetrics, aponta quatro passos essenciais para aproveitar o período, que vão desde estudar o negócio à oferecer uma experiência de compra positiva
O quarto trimestre é o período mais estratégico do ano para o comércio eletrônico. Com datas como Black Friday, Cyber Monday, Natal e Ano Novo, os meses finais concentram uma fatia significativa do faturamento anual do varejo e e-commerce, e exigem dos sellers um planejamento cuidadoso para aproveitar o aumento da demanda.
Em 2024, o e-commerce brasileiro, por exemplo, registrou um crescimento expressivo em volume de pedidos e faturamento, superando inclusive os níveis pré-pandemia. Segundo dados da ABcomm, o setor movimentou R$204,3 bilhões no país, consolidando-se como um dos principais motores da economia digital. Diante desse cenário, o principal desafio para quem atua no ramo é aumentar a rentabilidade levando em conta os lucros e despesas necessárias, além de operar estrategicamente com base em decisões mais inteligentes.
“O sucesso no fim do ano não depende de sorte nem de intuição, mas sim de como gerir dados de maneira assertiva. Entender o comportamento do mercado e planejar ações com base em informações concretas é o que diferencia negócios sustentáveis dos que apenas reagem às grandes datas automaticamente sem planejar”, destaca Pamela Scheurer, CEO da Nubimetrics, plataforma de inteligência de vendas que usa big data e IA transformando dados em insights para sellers e grandes marcas.
Para apoiar profissionais e marcas nesse momento decisivo, Pamela reúne quatro passos essenciais para potencializar resultados e melhorar a performance nos meses finais de 2025:
1. Estude bem o negócio
Use dados históricos para identificar os produtos mais rentáveis e com maior margem de lucro. Se kits tiveram melhor desempenho do que itens avulsos durante o ano, por exemplo, investir nesse formato pode gerar retornos mais consistentes nas campanhas de fim de ano.
“Ferramentas de IA ajudam a mapear o desempenho por categoria e apontar nichos com maior potencial, permitindo que a estratégia seja direcionada para o que realmente traz resultado”, reforça a especialista.
2. Conheça sua concorrência
Entender o comportamento dos concorrentes é fundamental. Analisar preços, títulos, imagens e avaliações ajuda a ajustar estratégias e posicionamento. “Nós temos uma ferramenta que explora anúncios, visualiza-os e ajuda os sellers a identificar produtos em destaque e acompanhar promoções em tempo real, e vimos com nossos clientes que isso facilita e otimiza as decisões, tendo menos chances de erros”, afirma Pamela.
3. Planeje as ações para cada data comercial
O calendário sazonal deve ser o guia das ações estratégicas e, segundo a CEO da Nubimetrics, esse planejamento precisa começar no início do ano. “É importante identificar as datas mais relevantes para os tipos de artigos que o seller distribui, para conseguir antecipar estoque, logística e campanhas. Assim, é possível garantir disponibilidade de produtos e evitar atrasos em momentos de alta demanda”, explica a executiva.
Mais do que promoções pontuais, um bom planejamento envolve integrar dados, tendências e personalização. Ao alinhar o calendário com os movimentos do mercado e acompanhar os resultados diariamente, o seller pode ajustar campanhas em tempo real e direcionar investimentos para os produtos com melhor desempenho em cada marketplace — aumentando as chances de capturar oportunidades antes da concorrência.
4. Destaque-se da ‘manada’
Em meio a milhares de ofertas, a diferenciação é a palavra-chave. Oferecer uma experiência de compra positiva, atendimento rápido e campanhas coerentes com as expectativas do consumidor é o que transforma interações pontuais em relacionamentos duradouros.
“No e-commerce, o sucesso não acontece por acaso. Ele é construído com estratégia, análise e decisões guiadas por dados. O fim do ano é a grande vitrine para quem sabe usar essas informações a favor do seu negócio”, conclui Pamela.
