O mercado de benefícios corporativos no Brasil tem no momento uma empresa catarinense em destaque. É a Vallora. Sediada no polo empresarial da Pedra Branca, em Palhoça (SC), a empresa chega aos 10 anos de atuação, administrando 330 mil vidas em todo o território nacional. Somente em 2025, foram processados mais de R$ 1 bilhão em benefícios.
A trajetória consolida um modelo de negócios sustentado por governança, eficiência operacional e relacionamento próximo com os clientes, com soluções customizáveis e tecnologias de fácil implantação, o que lhe atribui um NPS (índice que mede a satisfação e a fidelidade de clientes) de 9,7, nível considerado de excelência e superior à média do setor de serviços e o reconhecimento por anos seguidos como empresa TOP of Mind de RH.
ALIANÇAS ESTRATÉGICAS
Com mais de 500 clientes ativos, a Vallora Benefícios consolidou-se estrategicamente como um dos principais canais de vendas e consultoria do seu setor no país, representando operadoras como VR, Pluxee, Bullla, Wellhub e iFood. Seu portfólio conta com soluções em saúde e bem-estar (como telemedicina, academia, vale-alimentação e refeição); mobilidade (vale-combustível, transporte e gestão de frotas); finanças (antecipação salarial e premiações), além de gestão, como o ponto eletrônico.
Embora mantenha sua sede e liderança em Santa Catarina, a organização ampliou sua atuação para diferentes regiões brasileiras, com forte presença nos mercados de São Paulo, Minas Gerais e Paraná. Para a sócia-fundadora e CEO da Vallora, Indianara Buratto (foto em destaque), o crescimento da empresa é resultado da combinação entre atendimento personalizado e humanizado com acompanhamento em todo o processo, metas bem definidas e capacidade de execução.
“O mercado de benefícios mudou muito na última década, com novas tecnologias, novos produtos e um perfil diferente de empresas e trabalhadores. Crescemos acompanhando essa transformação, mantendo como principal diferencial um atendimento focado em gerar as melhores condições para cada cliente. As tecnologias são sempre bem-vindas, como o uso de IA para melhorar a produtividade individual, agilizar processos, automatizar tarefas operacionais e contribuir na gestão do negócio”, destaca a CEO.
POSICIONAMENTO DA EMPRESA
A transformação da Vallora Benefícios acompanha uma mudança importante no mercado de gestão de pessoas no Brasil na última década. O relatório State of the Global Workplace 2026, da Gallup, revela que o engajamento global dos funcionários caiu para 20% em 2025, o menor nível desde 2020, gerando uma perda estimada de US$ 10 trilhões em produtividade para a economia mundial. No Brasil, apenas 32% dos trabalhadores brasileiros estão efetivamente engajados em seus empregos, evidenciando a necessidade de iniciativas que fortaleçam o vínculo entre empresas e equipes.
Os benefícios corporativos deixaram de ser vistos apenas como um complemento à remuneração para assumir um papel estratégico na atração, retenção e engajamento de talentos. As empresas vêm ampliando e personalizando seus programas de benefícios como parte da estratégia de negócios, refletindo uma preocupação crescente com a experiência do colaborador, o bem-estar e a competitividade das organizações.
“Quando começamos, o benefício ainda era visto por muitas empresas como um custo ou uma obrigação. Hoje, ele ocupa um papel estratégico dentro das organizações. Os gestores perceberam que investir no bem-estar e na experiência do colaborador impacta diretamente a atração e a retenção de talentos, a produtividade e os resultados do negócio. A Vallora cresceu acompanhando e incentivando essa mudança de mentalidade, ajudando as empresas a transformar benefícios em uma ferramenta de gestão e de competitividade”, afirma a CEO.
Como parte da estratégia para os próximos anos, a empresa prepara o lançamento de soluções proprietárias voltadas à automação da gestão de benefícios. As novidades têm como foco ampliar a autonomia das áreas de Gestão de pessoas e tornar ainda mais ágil a administração dos benefícios em médias e grandes empresas.
