*Por André Vidmar – Cofundador da holding Instagrupo
Um bom planejamento estratégico é fundamental para toda empresa que quer se destacar no mercado e atingir grandes resultados. Por meio dele, é possível vislumbrar e traçar todo o caminho de onde a empresa está e para onde ela quer chegar. Com isso é possível minimizar as chances de erros e obter uma orientação – e também reorientação – constante de todas as áreas envolvidas.
Vale lembrar, que tão importante quanto o planejamento estratégico, é a avaliação periódica para que toda ação seja executada por completo e os objetivos e metas sejam alcançados.
Confira cinco pontos importantes para a elaboração de um bom planejamento estratégico:
1- O que somos? Propósito e Cultura
Toda organização de sucesso possui um propósito muito bem definido e comunicado. Isso afeta diretamente a cultura organizacional, comunica ao mercado e aos colaboradores o que a empresa é, o que ela faz, no que ela acredita, mas também o que ela não é e não aceita que seja feito.
2- Onde estamos? Análise de ambiente
O entendimento do cenário interno e externo é um ponto fundamental para a criação do planejamento estratégico. Para isso, é recomendado utilizar ferramentas que traduzam um entendimento completo dos ambientes, tais como: Matriz BCG, SWOT, PEST, 6 FORÇAS, Fatores Críticos de Sucesso e Oceano Azul.
3- Onde queremos chegar? Modelagem de negócio
Modelagem de negócio e design thinking através do método CANVAS é muito interessante para apoiar o empreendedor a definir os objetivos do seu negócio e os recursos necessários para a sua consecução. A partir dos objetivos é possível elaborar o plano de marketing e o planejamento orçamentário que materializam a modelagem.
4- Como chegaremos lá? Metas e planos de ação
Utilizando a metodologia do Balanced Scorecard (BSC) que traduz os objetivos em metas e planos de ação distribuídos em quatro dimensões (Aprendizado, Processos, Pessoas e Financeira) é possível colocar a sua estratégia em ação de forma simples e abrangente. Estabelecer metas considerando sempre o modelo SMART (Simples, Mensurável, Atingível, Responsabilizável e Temporal) e utilizar metodologia 5W2H (What, Who, When, Where, Why, How, How Much – o que, quem, quando, onde, porque, como e quanto) para desdobramento dos objetivos e metas em planos de ação bem claros e transparentes para toda a organização.
5- Como sabemos se chegamos? Monitoramento de KPIs e retroalimentação
Tão importante quanto o planejamento das ações é o monitoramento dos KPIs (Key Performance Indicator), que são indicadores de performance, ou seja, as métricas estabelecidas para que os resultados sejam alcançados. O monitoramento dos KPIs deve ser periódico através de reuniões de feedback estratégico e com isso acontece a validação das metas estabelecidas, assim como da estratégia pretendida através do duplo PDCA da gestão.
A cultura do planejamento estratégico e suas ferramentas é fundamental para o sucesso do seu negócio.
