Reconhecimento reforça a excelência no atendimento e a confiança dos consumidores na marca
A OrthoDontic – maior rede de ortodontia do Brasil, celebra mais uma conquista importante: foi a grande vencedora na categoria Saúde – Clínicas Odontológicas no Prêmio Reclame AQUI, a maior premiação de atendimento e reputação do Brasil. Essa foi a terceira indicação consecutiva.
Desde 2022, a OrthoDontic tem sido destacada entre as melhores empresas do setor, refletindo o compromisso com um atendimento de excelência. Naquele ano, a rede alcançou o segundo lugar na premiação. Agora, com o terceiro troféu de indicação em 2024, a empresa reforça sua reputação e se posiciona novamente como uma das favoritas ao prêmio oficial, que será definido pelo voto popular.
“Esta indicação é uma conquista de todos nós – colaboradores, franqueados e clientes. É a validação de que o esforço em transformar o atendimento e construir uma relação de confiança com o consumidor realmente faz a diferença. Ver esse reconhecimento vindo diretamente dos nossos clientes nos dá ainda mais motivação para continuar crescendo e melhorando sempre”, afirmou Claudia Consalter, CEO da OrthoDontic.
Desde 2021, a empresa tem investido em uma transformação completa
no atendimento, que foi essencial para essa vitória. Com a formação de equipes especializadas em experiência e sucesso do cliente, e uma abordagem mais humanizada no relacionamento com os clientes, a reputação da OrthoDontic cresceu de forma
expressiva, consolidando-se como uma referência no setor odontológico.
Claudia também destacou o impacto do prêmio para a rede de franquias: “Este reconhecimento não é apenas uma vitória da franqueadora, mas também de todos os nossos franqueados, que vivem o dia a dia com os clientes e aplicam nossos valores em cada atendimento. Isso reforça a força da nossa rede e a credibilidade da marca no mercado.”
O Prêmio Reclame AQUI é considerado a maior premiação de atendimento e reputação do país, reunindo milhões de votos de consumidores para eleger as melhores empresas em diversas categorias. Em sua 13ª edição, o evento reafirma a importância da confiança e do relacionamento para o sucesso das marcas.
Com a conquista do 3º troféu, a OrthoDontic celebra sua evolução contínua e renova seu compromisso de seguir entregando um atendimento de qualidade, com respeito e dedicação a seus clientes e franqueados.
