Existem diversas estratégias e empresas que ajudam as lojas a alavancar suas
vendas, seja por meio de consultoria, tecnologia ou serviços especializados.
Um levantamento feito pela Associação Brasileira das Empresas do Mercado
de Fidelização (ABEMF), no final de 2023, aponta que ocorreu um crescimento
no percentual de pessoas que preferem realizar suas compras em marcas que
oferecem programas de fidelidade ou benefícios, passando de 72% dos
entrevistados em 2022, para 85,2% no ano da pesquisa (2023)
Listamos 4 empresas que podem ajudar o comércio varejista a alavancar as
vendas. Confira:
Smartspace by Digivox
A Smartspace by Digivox é uma plataforma premiada que agrega soluções de
Conversational AI Marketing, CX & EX, UC & Collaboration e On Demand APIs
em um único contexto. Na prática, a solução permite o gerenciamento eficiente
das tarefas do trabalho por meio da integração de canais de atendimento,
ferramentas de gestão e de comunicação interna por voz, vídeo e chat, tudo
apoiado por recursos como Inteligência Artificial, Analytics em tempo real e
integração com CRMs e outras plataformas.
Dom Pagamentos
A Dom Pagamentos, plataforma de pagamento sem burocracia, oferece
soluções com tecnologia de ponta, consultoria para acelerar vendas, sistema
de cashback e suporte rápido para empreendedores. Fusão de dois grupos,
Okta Pay e CP Group, a Dom Pagamentos ainda possui altos índices de
aprovação nas compras em cartão, taxas flexíveis, gerente de contas,
antifraude calibrado individualmente e suporte ágil e efetivo. E o melhor,
falando a mesma língua do cliente, pois já sentiram na pele os desafios de
vender online.
Tech4humans
A Tech4humans é uma startup que tem investimento da holding europeia
Impacting Group e possui duas áreas de negócios: SaaS e AIaaS. Por meio de
suas tecnologias, as empresas conseguem melhorar a eficiência operacional,
reduzir custos e aumentar a qualidade do atendimento ao cliente, facilitando a
escalabilidade das operações, sempre com a garantia de compliance com
processos e regulamentações.
iCurti
A iCurti é uma plataforma de listas de presentes virtuais, onde o usuário cria
uma relação e depois resgata os valores de presentes recebidos em dinheiro.
Uma vez que disponibiliza em dinheiro todo valor arrecadado, fazendo com que
o usuário não precise escolher presentes em diferentes lojas, a startup traz
mais facilidade ao processo. Acelerada pelo InovAtiva Brasil , a plataforma é
gratuita e oferece, ainda, uma solução White Label para instituições em busca
de um canal digital de arrecadação.
