Como um líder pode motivar e inspirar outras pessoas se o tempo todo ele está sendo lançado de um lado para o outro pelos ventos do furacão? Como mudar os paradigmas atuais em busca de relações de trabalho voltadas para o bem de todos? Os três volumes da série O espírito do líder têm como objetivo auxiliar na formação de um novo profissional. No segundo volume, o autor aborda quatro competências: confiança, respeito, diálogo e lidar com mudanças.
Segundo O’Donnell – consultor internacional especializado em desenvolvimento de competências –, é necessário fazer a diferenciação do antigo papel do líder com o novo, rompendo com velhas ideias e conceitos. Se antes a gestão era centralizada no “eu” do líder, agora é descentralizada no “nós” da equipe. Por este motivo, cada vez mais o líder deve ser um membro participativo da equipe. Não deve apenas delegar, mas contribuir ativamente para o cumprimento das tarefas dadas a ele e sua equipe.
Os dez passos para delegar tarefas:
1 – Determinar a tarefa a ser delegada: avalie se há necessidade real de delegar a tarefa e quais as possibilidades das pessoas envolvidas;
2 – Compreender os requisitos da tarefa: faça um brainstorm com todos os envolvidos;
3 – Saber quem é capaz do que e suas habilidades em termos de tempo e afinidade;
4 – Selecionar a pessoa mais adequada;
5 – Verificar seu próprio nível de confiança e também seus sentimentos em relação à pessoa;
6 – Explicar a tarefa e os resultados esperados: exponha em detalhes os resultados que espera obter e aproveite para pedir sugestões;
7 – Passar a autonomia necessária e os meios precisos para executar a tarefa;
8 – Esclarecer a tomada de decisões: definir as decisões que serão tomadas pela organização e as que podem ser tomadas pelo delegado;
9 – Organizar os contatos futuros, medir os resultados, dar e receber feedback;
10 – Se necessário, ajudar a iniciar a tarefa: indicado para quando o funcionário é novo ou não possui muita experiência na tarefa em questão.
O espírito do líder
Ken O’Donnell – Integrare Editora – R$ 33,90
