Alicia Matheson, ex-diretora do Disney Institute e CEO do Global fala sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente e quais os segredos da Disney para encantar seus clientes.
Confira no vídeo a seguir:
Alicia Matheson, ex-diretora do Disney Institute e CEO do Global fala sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente e quais os segredos da Disney para encantar seus clientes.
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