A Simplifica+, plataforma especializada em soluções de autoatendimento para empresas, participa nesta segunda e terça (18 e 19) do ERP Summit 2024, o maior evento sobre Software e Gestão da América Latina. O evento acontece no Expo Center Norte, em São Paulo
Com o tema “O Papel do Software na Sustentabilidade Empresarial, Competitividade e Estratégias ESG”, o ERP Summit 2024 reunirá mais de 7.000 visitantes e contará com 60 palestras de especialistas renomados, como Fernando Nakagawa, jornalista econômico, Daniel Dias, ex-atleta paralímpico e maior medalhista de natação dos Jogos Paralímpicos, e com o humorista Renato Albani fazendo o encerramento do evento.
A Simplifica+ marcará presença no evento como patrocinador e terá um estande para apresentar suas soluções cliente-empresa no contexto dos ERPs. A plataforma tem como objetivo transformar a forma como as empresas se relacionam com seus clientes, oferecendo uma experiência de autoatendimento integrada aos sistemas de gestão empresarial.
“Os ERPs são o núcleo das operações empresariais, armazenando informações cruciais e administrando processos complexos. No entanto, quando se trata da interação com os clientes, muitas vezes as empresas dependem de canais ineficientes. Imagine a ineficiência de interromper um funcionário para fornecer informações ou documentos que o cliente poderia obter sozinho. Aqui entra o papel da Plataforma Simplifica+”, destaca Ricardo Baehr (foto em destaque), CEO da Simplifica+.
Integrado aos ERPs, o Simplifica+ oferece aos clientes das empresas a autonomia necessária para acessar informações e documentos importantes de forma rápida e fácil, sem a necessidade de intervenção humana. Por meio de um portal e chatbot via WhatsApp, os clientes podem obter boletos, notas fiscais e outras informações relevantes de forma autônoma, valorizando o tempo de ambas as partes.
“O conceito de autoatendimento que promovemos com o Simplifica+ não se trata de reduzir o contato com o cliente, mas sim de otimizar essa interação, focando no que realmente importa. Ao proporcionar uma experiência de autoatendimento eficiente, as empresas podem melhorar a satisfação do cliente, reduzir custos operacionais e liberar seus colaboradores para atividades estratégicas”, ressalta Baehr.
Durante o ERP Summit 2024, a Simplifica+ estará disponível para apresentar suas soluções aos participantes do evento, compartilhar insights sobre as tendências do mercado de ERPs e demonstrar como a inovação tecnológica pode impulsionar a sustentabilidade empresarial e a competitividade.
Sobre a Simplifica+:
A Simplifica+ é uma plataforma de autoatendimento criada para facilitar o acesso a documentos e informações nas relações B2B e automatizar processos. Com módulos voltados para áreas financeiras, comerciais e logísticas, ela atende mais de 480 mil usuários, conectando-se a 120 instituições financeiras e integrando-se a mais de 60 ERPs. No último ano, a plataforma acelerou transações que superam R$ 1 bilhão por mês e contribuiu para uma economia de 1 milhão de horas em atividades operacionais. Fruto da expertise da Adapcon, empresa com mais de 23 anos dedicados ao desenvolvimento de software e inovação, a Simplifica+ tem sido uma ferramenta chave na transformação digital das empresas, otimizando recursos e fortalecendo as relações empresa-cliente. Saiba mais em: https://simplificamais.com.br/
