TopMed eleva padrão de excelência no atendimento e entre seus 200 colaboradores, 88% são do sexo feminino
A TopMed é pioneira em telemedicina e saúde digital no país, tem sede em Florianópolis e figura entre os cinco principais players brasileiros desse mercado. A empresa segue sua trajetória de sucesso com um time majoritariamente feminino. Dos mais de 200 colaboradores diretos, 88% são mulheres. “Valorizamos a diversidade e o papel das mulheres no mundo dos negócios, que é cada vez mais dinâmico. Estamos conquistando espaços e sendo reconhecidas pela nossa competência e dedicação, um importante incentivo para que mais mulheres sigam, se vejam e projetem papéis na gestão e liderança das organizações,” diz Valda Stange, CEO da TopMed.
A TopMed detém o posto de ser a maior referência em telemedicina e telessaúde voltada à área pública do Brasil. Esse feito também foi conquistado devido à criação da tecnologia utilizada pelo Alô Saúde Floripa, serviço pioneiro e disruptivo aplicado pela Prefeitura de Florianópolis desde 2020. “Nossos esforços dizem respeito a criar e cocriar possibilidades sustentáveis de saúde, inserindo o ser humano no centro dessas dinâmicas. Estamos vivendo uma nova era na área da saúde e, influenciando na mudança de hábitos das pessoas, rompendo barreiras geográficas e de deslocamento, com a comodidade e a segurança de acessibilidade que a saúde digital proporciona. E com altíssimas taxas de resolutividade. A telemedicina faz a saúde chegar na ponta sem barreiras, utilizando a tecnologia como meio e as pessoas como principal razão”, explica a executiva.
ATUAÇÃO E NÚMEROS
Nos últimos três anos, observa a CEO, a TopMed realizou cerca de 5 milhões de atendimentos em suas soluções, com taxa de 95% de resolutividade. “Por meio de plataformas digitais com tecnologia exclusiva, o paciente encontra profissionais de saúde de diferentes áreas e especialidades médicas prontos para prestar um atendimento rápido e assertivo. O suporte conta, por exemplo, com enfermeiros, médicos, psicólogos, nutricionistas, além de uma equipe multidisciplinar composta por assistente social, advogados e economistas”, complementa.
A marca direciona seu conhecimento técnico e a alta tecnologia própria a duas principais verticais: A B2G (Business to Governement), que dispõe de diferentes e adaptáveis soluções aos governos para ampliar o acesso e a assistência à saúde no SUS. As outras verticais de atuação são a B2B e a B2B2C (soluções a organizações e negociações entre empresas visando o cliente final, respectivamente). Nessas áreas, a TopMed opera com produtos moduláveis e personalizados para empresas em geral, operadoras e gestoras de saúde, clínicas, hospitais, fintechs, empresas de cartões e de benefícios, por exemplo.
“Entre as nossas principais soluções, estão as plataformas Saúde24horas, que conecta enfermeiros, médicos, psicólogos, nutricionistas e demais profissionais da saúde a colaboradores ou clientes de empresas e organizações de saúde a qualquer hora do dia, sete dias por semana, e Saúde Emocional, uma solução apta a abranger diferentes dimensões de cuidado físico, espiritual e psicossocial, estimulando a aquisição e manutenção de hábitos saudáveis, por meio de atendimento psicológico e terapia online”, elenca Valda Stange.
A executiva também destaca entre seus programas fundamentais o Entrelaços, uma solução de acompanhamento multidisciplinar que prepara com mais saúde, bem-estar e qualidade de vida, famílias que estão à espera da chegada do bebê ou de um novo membro familiar por meio da adoção.
Valda ressalta ainda que o Saúde em Dia envolve um time multidisciplinar de saúde e incorpora diversas linhas de cuidado para pessoas com necessidades específicas, como 60+, obesidade, doenças crônico-degenerativas e com alto risco assistencial, entre outros.
